Termes et Conditions de Vente – 3D-Boutik

1. Présentation de la société

Le site 3D-Boutik.fr (ci-après « le Site ») est édité par :
3D-Boutik
Entreprise individuelle / micro-entreprise (à compléter selon votre statut)
Siège social : [Adresse complète]
SIRET : [Numéro SIRET]
Email : contact@3d-boutik.fr

Le Site propose à la vente des objets et accessoires imprimés en 3D, fabriqués artisanalement ou sur mesure.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par 3D-Boutik à ses clients.
Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés sont imprimés en 3D et peuvent présenter de légères variations de texture, de teinte ou de finition selon le matériau utilisé (PLA, ABS, résine…).
Chaque fiche produit contient :

• 
  

  Une description détaillée (dimensions, matériau, finition, personnalisation possible)

  
  


• 
  

  Une ou plusieurs photos représentatives

  
  


• 
  

  Le prix TTC (hors frais de livraison)

  
  

Les photos ne sont pas contractuelles mais donnent un aperçu fidèle du rendu final.

4. Prix

Les prix affichés sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de port sont calculés au moment de la commande selon le poids et la destination.
3D-Boutik se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Le client peut passer commande directement sur le Site après avoir ajouté les articles souhaités à son panier.
La commande est considérée comme ferme et définitive dès validation du paiement.
Une confirmation de commande est automatiquement envoyée par e-mail.

3D-Boutik se réserve le droit d’annuler ou refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif à une commande antérieure.

6. Paiement

Les paiements sont sécurisés via les partenaires de la MarketPlace 3D Boutik :

• 
  

  Carte bancaire (Stripe express)

  
  

Le paiement intégral est exigé avant expédition des produits.

7. Fabrication et personnalisation

Les produits étant fabriqués à la commande, un délai de production est nécessaire (en général de 3 à 5 jours ouvrés selon la complexité).
Les articles personnalisés (gravure, couleur spécifique, taille sur mesure) ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas d’erreur ou de défaut avéré imputable à 3D-Boutik.

8. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine via les transporteurs partenaires (La Poste, Mondial Relay, etc.).
Les délais de livraison varient selon la destination.
3D-Boutik ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur ou à la douane.

9. Rétractation et retours

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la Consommation :

• 
  

  Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation (hors produits personnalisés).

  
  


• 
  

  Le produit devra être retourné dans son état neuf, dans l’emballage d’origine, à l’adresse de retour indiquée par 3D-Boutik.

  
  


• 
  

  Les frais de retour sont à la charge du client.

  
  


• 
  

  Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification de l’état du produit.

  
  

10. Garantie et responsabilité

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la Consommation).
3D-Boutik ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation, modification ou stockage inapproprié des produits.

11. Propriété intellectuelle

Tous les visuels, logos, modèles 3D, textes et éléments graphiques du Site sont la propriété exclusive de 3D-Boutik.
Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation est strictement interdite.

12. Données personnelles (RGPD)

Les informations personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion et à la livraison des commandes.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, sur simple demande à :
📧 contact@3d-boutik.fr